テクニカルサポート（診療予約システム）　広島へのUIターン歓迎求人！|正社員|72294

PR・職場情報

【実務未経験OK／成長企業／転勤なし／年間休日120日／広島へのUIターン転職も歓迎！】
医療機関向け診療予約システム専業の開発会社にて、テクニカルサポートの募集です。
社会貢献度の高い商品を提供できる、やりがい抜群の仕事です。完全自社開発なので各部署からのサポートも万全で安心してご就業いただけます。

～期待すること～
同社では、顧客の期待を上回る対応と製品の質によって、感動を提供することをミッションとしています。
医療現場であるユーザー様の声を開発、フィールドエンジニア、営業にフィードバックして、製品の質を日々上げていってください。
また、成長中の会社なので、業務の生産性向上・効率化の提案や、社内組織作りにも大いに関われます。
【英国の経済紙フィナンシャルタイムズが発表した「2022 年アジア太平洋地域の急成長企業トップ 500 社」に同社がランクイン】 ※詳細は同社HPに掲載

雇用形態

正社員

職種

テクニカルサポート（診療予約システム）　広島へのUIターン歓迎求人！

仕事内容

業界シェアNo.1（矢野経済研究所調査）の診療予約システム『ドクターキューブ』を導入いただいている医療機関からのお問合せに対してサポート及びヘルプデスク業務をお任せします。

【具体的には】
顧客からの電話問い合わせによるシステムの操作説明
トラブルシューティング
リモート操作による各種設定変更などのサポート
※開発・フィールドエンジニア、テクニカルサポートとの連携も確立されており、何かあればすぐ相談できます。
※顧客が「困った」時に、一番初めに対応する部署です。
　相手に寄り添い、解決に向けて行動していく仕事です。

【担当顧客】
全国の医療機関となります。地域密着の個人クリニックが中心で約4000件、規模や診療科、患者層は様々です。
※スタッフの負担が軽くなった、効率的に診療できるようになり生産性が上がった、などの悦びの言葉をいただ
くことが多く、強固な信頼関係で結ばれています。
当社の市場シェアは30％強で第一位ですが、全国で約10万件と言われる医院の中ではまだ微々たる数で、
日本の医療のIT化に向けて、広大な開拓余地がある市場です。

給与

年収3,600,000~6,500,000円

【月給】240,000円～400,000円
固定残業代25時間分／月が含まれます（超過分別途支給）
　※経験・スキルを考慮の上、決定。

昇進昇給：年1～2回
賞与：年2回（年／4ヶ月：令和4年5月期実績）※業績により変動
諸手当：
・家族手当（子ども一人につき月1 万円支給）
・管理職手当
・住宅手当
・出張手当

【年収例】
※前期（令和 4 年 5 月期）の支給実績
・41 歳 674 万円（ 7 年目）営業
・35 歳 604 万円（ 5 年目）営業
・28 歳 535 万円（ 5 年目）営業
・29 歳 460 万円（ 2 年目）営業

店舗名

中国・四国の転職エージェント

勤務地

アクセス

勤務時間

08:30~17:30

8:30~17:30
休憩:60分
残業：10時間程度/月
フレックスタイム制 標準就業時間8時間
※部署毎、職種毎に別途定める規定に従うものとします。

時間外労働 10時間程度/月

固定残業代

有り

試用期間

有り
4ヶ月（同条件）
試用期間の条件変更：無
試用期間中の給与：年収3,600,000円〜
試用期間中の固定残業代：無し

休日・休暇

土,日,祝
【年間休日120日】完全週休2日（土日）、祝日／GW、夏季休暇、年末年始／有給休暇

※繁忙期（８月~10月）は休日（土、日）出勤が発生致します。代替えあり。

待遇・福利厚生

各種社会保険（健康、厚生年金、雇用、労災）／定期健康診断／インフルエンザ予防接種費用全額補助／社用携帯・パソコン貸与／産前産後休暇制度　※実績多数／育児短時間勤務制度　※実績多数／入社時の引越し手当　※条件あり／SMBC ビジネスセミナー受講可能制度（会社負担で受講可能）

応募条件

【歓迎】
・何らかのサポート、ヘルプデスク経験
・何らかの医療系業務の経験
・何らかのシステムにおいて開発、サポートの経験
（工程・経験年数・言語は不問です）
・電子カルテまたはレセコンに関わる業務経験
（具体的には営業・サポート・インストラクションなど）
・専門学校または短大卒以上

採用担当部署

広島

この求人は転職エージェントのクリエアナブキが採用企業に代わって募集を行っています。
応募完了後、当社の担当コンサルタントよりメールもしくは電話にてご連絡します。

通勤手当

有り

求人ポイント

昇給あり,交通費支給,長期,新卒,残業月20時間以内,転勤なし,社会保険完備,賞与あり,第二新卒歓迎,固定時間制

勤務期間

長期(3ヶ月以上) 正社員（雇用期間の定めなし）

こだわり条件

土日祝日が休み,第二新卒歓迎

会社名

ドクターキューブ株式会社

会社の特徴

医療機関向け診療予約システム専業の開発会社です。 独創技術で予約システム第一号を1999年12月に世に出して以来、NTTデータなどから高い評価をいただき、常に業界をリードしてきました。 現在国内医院における電子予約システムの普及率はようやく7％を超えたところで、急激な普及がまさに始まろうとしています。 また海外からも引き合いがあり、有為な人材には無限の活躍の場があります。 同社が最も重視する価値は独創性で、独創性を重んじるだけに自由な社風が魅力です。

設立年

平成13年8月

資本金

1,000万円

事業概要

診療予約システム の開発・販売・保守 情報システム及び通信システムの構築に関するコンサルティング 情報システム及び通信システムの企画・設計・開発・販売・保守

受動喫煙対策

対策なし

category

ITエンジニア->ヘルプデスク・社内SE・保守

掲載開始日

2022/12/19