PR・職場情報
《毎年業績UP企業》
1人ひとりの夢に寄り添った「夢カナ留学」を展開している当社。オーダーメイド×コストパフォーマンスの高いサービスを提供することで、Googleクチコミの投稿数・顧客満足度ともに高評価を獲得し、毎年前年比の2倍以上の売上UPを達成し続けています。
《超グローバル環境で働ける》
約30ヶ国・55名以上が在籍中!社員の約半数が外国籍のスタッフ。社内で外国籍の友人ができること間違いなし。
年齢層も若く、親しみやすい自慢のメンバーです。
年齢・性別に関係なくパフォーマンスがフェアに評価される風土。多様な個性が尊重されるフラットな社風のもとで伸び伸び活躍できます!
《快適なオフィスも自慢!》
2023年7月に高級ホテルのようなオフィスへ移転!オシャレなオフィスで快適に働けます!
新オフィスには、バーカウンターを新設!
勤務後にアルコールを楽しめるほか、日中はカフェとして活用できます♪
雇用形態
正社員
職種
留学サポートスタッフ
仕事内容
【3カ月かけてステップUP⇒未経験でも安心スタート!】
「夢カナ留学」契約後のお客様のサポート役として、相談対応、渡航前・後の相談窓口を担当!
【担当業務は】
■渡航前オリエンテーション実施
→手続きのサポートなど
■相談・問合せへの対応
→渡航前のお客様の不安を解消!
■留学中の相談窓口&ヒアリング
→相談対応・アドバイス等
留学生活についてヒアリング
これから渡航するお客様のお役に立てます!
【29ヶ国在籍★】
グローバルなスタッフが集結し、留学前の現地手配、英語学習から、留学中のサポートまでを自社で手がけています。多様な個性が尊重されるフラットな社風が魅力♪
【入社後の流れ】
【1カ月目】
座学研修で留学についての基礎知識を習得
※留学の仕組み、ビザの種類、学校の特徴など
【2カ月目】
お客様からの質問に対応します。
わからないことは先輩にすぐ相談できます!
【3カ月目】
契約済みのお客様のオリエンテーションを担当。
学校の紹介、滞在方法の相談などに対応します。
【将来のキャリアパス】
配属となるサポートチームは、当社が注力している顧客満足度を担う要。
「顧客満足度業界トップクラス」の継続に向けて体制を強化していくため、リーダー・マネージャー等のポストに就くチャンスも豊富になります。
ゆくゆくは、他部署や新規事業で活躍する道など、幅広いキャリアにもチャレンジできます。
給与
月給250,000円
月給25万円~+賞与(年2回)
※試用期間有 6ヶ月(試用期間中の勤務条件:変更無)
※固定残業代(25,770円~/15時間分)を含む
※超過分は別途支給します
【初年度年収想定】
350万円~420万円
勤務地
アクセス
勤務時間
10:00~19:00
実働8時間(1時間休憩を含む)
※基本的には定時出勤・定時終わりですが、
お客様対応により残業の場合があります。
※残業は月平均15時間以内です。(平均残業1時間以内)
固定残業代
有り
15時間分 25,770円
試用期間
有り
※試用期間有 6ヶ月(試用期間中の勤務条件:変更無)
※固定残業代(25,770円~/15時間分)を含む
※超過分は別途支給します
試用期間中の給与:月給250,000円〜
試用期間中の固定残業代:15時間分 25,770円
休日・休暇
★年間休日130日以上!
【休暇】
■完全週休2日制(固定曜日休み、曜日は相談可)
■有給休暇
■慶弔休暇
■夏季休暇
■GW休暇
■介護休暇
■アニバーサリー休暇
■お誕生日休暇
■クリスマス休暇
■旧正月休暇
待遇・福利厚生
■各種社会保険完備
■英語学習支援制度
■健康診断(年1回)
■結婚祝い金
■リファラル採用紹介手当
■ランチ会(月1回程度、参加自由)
■ドリンク・おかしコーナーあり
■オフィス内禁煙
■家賃補助制度
■利用自由のウォーターサーバー設置
※社内服装規定あり
応募条件
【応募条件】
◆高卒以上
◆留学・ワーホリなどの経験(6カ月以上)
◆基本的なPCスキル
◆基本的なビジネスマナー(電話・メールなど)
【あれば活かせる経験】※必須ではありません
◇海外での長期就業経験
└現地のカフェ、ホテルのフロント等
◇留学エージェントでの業務経験
◇カスタマーサクセスの経験
【こんなあなたにピッタリ!】
◎人と関わるのが好きな方
◎コミュニケーションとチームワークを大切にできる方
◎お客様の夢・目標をサポートしたい方
◎「夢カナ留学」の想いに共感できる方
◎グローバルな環境で自分を成長させたい方
採用担当部署
採用担当
通勤手当
有り
求人ポイント
社員登用あり,昇給あり,高収入・高月給,交通費支給,即日勤務OK,急募,駅から5分以内,昇格あり,資格取得支援あり,長期,学歴不問,平日のみOK,転勤なし,英語,住宅手当あり,経験者歓迎,ネイルOK,研修あり,社会保険完備,賞与あり,ブランクOK,育休制度あり,U・Iターン歓迎,家庭都合休OK,禁煙・分煙,社割あり,長期休暇あり,ピアスOK,第二新卒歓迎,産休制度あり,留学生活躍中,外国人活躍中,産休・育休取得実績あり,固定時間制
掲載開始日
2025/05/07