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1.個人情報の利用目的

当社は取得した個人情報を、以下の目的のために利用いたします。

当社事業において取得した個人情報の利用目的

• ・ユーザーの個人認証及びユーザー向け本サービスの提供のため
• ・本サービスの利用に伴う連絡・メールマガジン・DM・各種お知らせ等の配信・送付するため
• ・ユーザーの承諾・申込みに基づく、本サービス利用企業・提携企業・団体等への個人情報の提供のため
• ・本サービスに関するご意見、お問い合わせ、クチコミ投稿内容の確認・回答をするため
• ・デジタル・コンテンツ、各種会員制サービス、その他各種サービスのご案内をお届けするため
• ・調査のご協力や各種イベントへのご参加をお願いしたり、その結果などをご報告するため
• ・サービス、ウエブ・サイトなどの利用状況を把握し、皆さまに有益と思われる企業・団体の情報や調査などをお届けするため

2.個人情報の第三者提供について

本人の同意がある場合ないしは、法令に基づく場合を除いて、個人情報を第三者に提供することはありません。

3.個人情報の取り扱いの委託について

個人情報の取り扱いを委託することがあります。委託先には目標達成に必要な範囲のみの情報を開示し、業務委託先の個人情報の取り扱いを厳重に審査した上で、個人情報に関わる秘密保持契約を別途結んだ上で契約を行い、当社での取り扱いと同様の対処を義務付けております。

4.開示対象個人情報の開示等のお求め方法について

当個人情報の 利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加又は削除（退会）、利用の停止又は消去、第三者提供の停止、第三者提供記録の開示(以下「開示等」といいます。)を受け付けております。

なお、お申し出の内容によっては書面でのお手続きとなり、個人情報開示申請書類や手数料(*1)、本人確認のための資料(*2)が必要となる場合がございますので、メールにてお問い合わせください。

また、代理人によるお申し出の場合には、個人情報開示申請書及び本人確認のための書類に加え、下記指定の書類(*3)をご提出ください。

(*1) 1回の申請ごとに1,000円（税込）の手数料を申し受けますため、1,000円分の郵便切手を申請書類に同封してください。また、手数料が不足していた場合、及び手数料が同封されていなかった場合は、その旨を連絡し、書類到着後1週間以内に支払いが無い場合は、開示の求めが無かったものとして対応します。（提出書類は当社で廃棄し、また、不足分の手数料の払戻はいたしません。） また、内容により、作業工数が大きい場合は作業量に応じた手数料をいただく場合がございます。その場合は事前に手数料を見積もり、ご連絡します。なお、手数料が必要になるのは、以下の場合に限ります。

• A) 「個人情報の利用目的の通知」を行う場合
• B) 「個人情報の開示」に応じる場合

(*2)本人確認のための書類とは以下のものをいいます。

• ・運転免許証（有効期限内のもので、各都道府県公安委員会発行のもの。国際運転免許証は除く）の写し。
• ・学生証の写し（有効期限内のもので、氏名、顔写真、生年月日、住所が記載されているもの。住所が記載されていない場合は、現住所が記載されている住民票、または現住所が記載されている公共料金領収書、請求書も添付）。
• ・日本国の旅券（パスポート）（有効期限内のもので、氏名、顔写真、現住所が記載されているページ）の写し

上記の写真付きの証明書類を持っていない場合は、以下の2点以上のもの。

• ・健康保険証（有効期限内のもの）の写し、現住所が記載されている住民票（3ヶ月以内のもの）
• ・現住所が記載されている公共料金領収書、請求書（3ヶ月以内のもの）
• ・障害者手帳、療育手帳、または精神障害者保健福祉手帳の写し（いずれも有効期限内のもので、氏名、現住所が記入されているページの写しは必須。住所が記載されていない場合は、現住所が記載されている住民票、または現住所が記載されている公共料金領収書、請求書を添付）
• ・外国人登録証明書（有効期限内のもの）の写し、旅券（パスポート）（有効期限内のもので、氏名、顔写真、現住所が記載されているページ）の写し。
• ・米軍IDカード（有効期限内のもの）の写し、または現住所が記載されている公共料金領収書、請求書（3ヶ月以内のもの）

(*3)代理人によるお申し出に際し、ご提出いただく書類等

［未成年者または成年被後見人の法定代理人の場合］

• ・法定代理人であることを確認するための書類（戸籍謄本、登記事項証明書などの資格確認書類）：1通
• ・法定代理人の運転免許証、パスポート等の顔写真入りの公的書類のコピー（それらが無い場合は、健康保険の被保健者証のコピーでも可）：いずれか1通

［本人の委任による代理人の場合］

• ・本人の印鑑を捺印した委任状：1通本人の印鑑証明書：1通
• ・代理人の運転免許証、パスポート等の顔写真入りの公的書類のコピー（それらが無い場合は、健康保険の被保健者証のコピーでも可）：いずれか1通

＜ご郵送でのお手続き＞
〒105-0003 東京都港区西新橋一丁目6番11号
株式会社イオレ ジョブオレカスタマーサポート

＜メールでのお問い合わせ＞
MAIL : job-ole-support@eole.co.jp

5.開示等のお求めに関して取得した個人情報の利用目的

開示等のお求めに伴い収集した個人情報は、本人確認のため及びお求めに対応するために必要な範囲で取り扱います。いただいた書類は、開示等のお求めに対するご回答が終了した後、2年間保存し、その後破棄させていただきます。

6.開示等に応じられない場合について

以下のA～Iに該当する場合は、開示等に応じられませんのでご了承ください。なお、その場合は、その旨及び理由を付記して通知いたします。

• A) 申請書に記載されている住所、本人確認のための書類に記載されている住所と当社に登録されている住所が一致しないときなどご本人確認できない場合
• B) 所定の申請書類に不備があった場合
• C) 開示の求めの対象が開示対象個人情報に該当しない場合
• D) ご本人または第三者の生命、身体または財産に危害が及ぶおそれがある場合
• E) 違法または不当な行為を助長し、または誘発するおそれがある場合
• F) 国の安全が害するおそれ、他国もしくは国際機関との交渉上不利益を被るおそれがある場合
• G) 犯罪の予防、鎮圧または捜査その他の公共の安全と秩序維持に支障が及ぶおそれがある場合
• H) 当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
• I) 他の法令に違反することとなる場合

7.本人が容易に認識できない方法による個人情報の取得

当ホームページではご利用状況の統計調査のためクッキー等を用いておりますが、これによる個人情報の取得、利用は行っておりません。

8.Google Analytics

送信される情報

本サービスではGoogle Inc.のアクセス解析ツール「Google Analytics」を利用しており、以下の情報がお客様個人が特定されない統計データとして送信されます。

• ・本サービスのご利用状況（本サービス訪問回数・滞在時間、閲覧ページ数・画面遷移等）
• ・ご利用端末の情報（端末の設定言語・地域、機種名、OS・ブラウザバージョン、プロバイダ等）

利用目的

送信された情報は、本サービスの機能評価・改善およびマーケティング分析のために当社で利用します。【送信方法・送信先】Google Inc.へ本情報収集モジュールが自動送信します。

第三者提供の有無

Google Analyticsを通じて当社が取得した情報を統計的に加工して開示する以外の目的で当社以外の第三者に提供することはありません。

情報収集モジュール提供会社のプライバシーポリシー

https://policies.google.com/privacy

9.情報提供の任意性

個人情報をご提供いただくことは任意となりますが、提供いただく個人情報に不足や誤り等がある場合には、本個人情報の取り扱いに記載の諸手続又は処理に支障が生じる可能性があります。

10.個人情報の安全管理措置

当社は、個人情報（特定個人情報を含みます）への不正なアクセス、または個人情報の紛失・破壊・改竄・漏洩などの危険に対して、技術面および組織面において、必要かつ適切な安全管理措置を講じるとともに、問題が発生した場合には、適切かつ迅速に対応いたします。

11.個人情報に関するご相談、苦情等のお問い合わせ先

当社では、開示対象個人情報については、その個人情報に該当するご本人様からの利用目的の通知、開示、訂正等（内容の訂正、追加または削除）、利用停止等（「利用の停止、消去」「第三者への提供の停止」）の求め及び当社の個人情報の取扱いに関するご質問、相談、苦情等についても遅滞なく対応いたします。ただし、お求めに応じられない場合もございますので、詳しくは、4.開示対象個人情報の開示等のお求め方法に記載しております、お問合わせ先へご連絡ください。

12.「認定個人情報保護団体」の名称および苦情の解決の申し出先

〒106-0032　東京都港区六本木1-9-9 六本木ファーストビル

一般財団法人日本情報経済社会推進協会　認定個人情報保護団体事務局

TEL：03-5860-7565

フリーダイヤル：0120-700-779

13. 本個人情報の取り扱いの変更

当社は、本個人情報の取り扱いを随時変更する場合があり、変更した場合には、当社のウェブサイト上に掲載します。皆様は、ウェブサイト上に掲載される最新の内容を十分にご確認ください。

最終改訂日 2025年7月14日

株式会社イオレ
個人情報保護管理者
高木 悠造